Arnoud Vlieger | Responsable du développement des produits
Dès son plus jeune âge, il avait ça dans son sang sud-américain : devenir développeur de produits. Arnoud Vlieger a rejoint Ahrend en 2016. Du poste de chef de service du développement des produits de chaises à son rôle actuel de chef du développement des produits, il apporte toujours ses valeurs culturelles, sa passion et son collectivisme sur le lieu de travail.
Que vouliez-vous faire en grandissant ?
Quand j'avais treize ans, je voulais déjà être développeur de produits, mais je ne connaissais pas le mot à l'époque. Je m'en suis rendu compte lorsque, une fois de plus, armé d'une lampe de poche et d'un couteau suisse, j'ai démonté le lecteur de CD de mon père. Au lycée, mon doyen m'a indiqué le cours « Conception de produits industriels », et c'est ce que j'ai fini par étudier. Cette combinaison, un passe-temps, mon père et un bon doyen : tout cela fait que je continue à prendre du plaisir à travailler tous les jours.
Je peux créer des produits inexistants à partir d'une demande latente, et ainsi avoir un impact sur l'avenir. En tant que responsable du département de développement de produits de sièges dans le passé, aujourd'hui en tant que responsable du développement de produits à Amsterdam. Ici, nous avons trouvé un excellent équilibre entre la salle d'exposition et le laboratoire d'innovation. Lorsqu'un client voit un beau produit dans la salle d'exposition, nous pouvons en même temps lui donner un aperçu de son développement. Nous pouvons ainsi offrir au client un certain degré d'exclusivité et de qualité.
Quel est votre produit préféré ?
Bien sûr la chaise de bureau, c'est mon premier amour. La chaise de bureau est une très belle combinaison de technologie, de fonctionnalité, de design, de confort et d'ergonomie, où la personne en tant qu'utilisatrice est au centre.
Un autre produit magnifique, qui ne reçoit pas l'attention qu'il mérite, est le Loungescape Powernap. Il répond à un besoin qui n'est pas encore ancré dans la culture Néerlandaise. Cela peut s'expliquer par l'éthique calviniste du travail ; une sieste n'est généralement pas considérée comme acceptable. En tant que sud-américain, je ne connais rien de mieux que la sieste. La sieste serait une avancée culturelle, tout comme le produit qui l'accompagnerait. Le produit a été lancé et est disponible, mais l'adoption a été faible jusqu'à présent.
‘Le design n'est pas une tendance, ce qui signifie que nous créons des designs intemporels et de haute qualité.’
Comment les produits Ahrend contribuent-ils à une économie durable ?
À bien des égards ! Le design n'est pas une tendance, ce qui signifie que nous créons des designs intemporels et de haute qualité. Ainsi, nous disposons déjà d'un produit durable du point de vue de la durée de vie émotionnelle. Et du point de vue de la durée de vie économique, nous sommes intelligents dans notre architecture stratégique de produits. En utilisant le moins de pièces possible, nous convertissons les produits en différentes configurations. Ce principe fait partie intégrante de l'ADN et de l'histoire d'Ahrend, et nous a donné une longueur d'avance face à la demande actuelle de produits issus de l'économie circulaire.
Nous vivons actuellement une période de développement intensif en ce qui concerne la sélection et l'application des matériaux. En particulier, les matériaux durables issus de ressources résiduelles et les flux de matériaux en circuit fermé. Cela se reflète également dans la demande des clients et du marché : comment pouvons-nous réduire notre empreinte écologique et comment pouvez-vous nous aider à prolonger la durée de vie de nos meubles existants ? Nous pouvons proposer à nos clients des solutions telles que le nettoyage, la réparation ou le renouvellement des pièces. Cette évolution, qui s'ajoute à ce que nous avons déjà, est fantastique ! Elle nous distingue réellement.
‘Adapter le contexte du passé aux exigences de l'avenir.’
Quel est le changement au sein d'Ahrend dont vous êtes fier ?
Le changement culturel : nous travaillons davantage en équipe et recherchons des liens, combinés à l'accélération et au rajeunissement. Il s'agit donc d'adapter le contexte du passé aux exigences de l'avenir. Cela se reflète dans le fait que les jeunes et les moins jeunes se mélangent bien ici, et que chacun trouve ses marques. Lorsque vous parvenez à créer une culture dans laquelle des personnes présentant un écart de génération aussi important peuvent s'épanouir, vous obtenez une culture vraiment belle et complète.
Depuis plus de 126 ans, Ahrend est synonyme de qualité. C'est très impressionnant d'avoir un noyau avec une coque souple, sans perdre ce noyau. Et cela, en dépit de tous les changements !
Quelle est la leçon précieuse que vous retenez ?
Le moi plus jeune croyait fermement en sa propre vérité et pouvait facilement prendre part à des dialogues passionnés. Au fur et à mesure que j'évolue dans mon rôle actuel et dans ma position de manager, il m'est plus facile de prendre de la distance par rapport aux confrontations et de mettre les choses en perspective. Une vue de haut permet d'évaluer plus facilement une situation avec empathie. Cela fait peut-être partie du fait de vieillir, mais c'est ce que j'ai appris à Ahrend. Et j'en suis heureux !
