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‘En associant montage, entretien et gestion, nous améliorons notre service et renforçons sa durabilité.’
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Plus efficace et durable

La Service Team Meubles s’occupe du montage, de l’entretien et de la gestion des meubles Ahrend et Gispen. En associant montage, entretien et gestion, nous améliorons notre service et renforçons sa durabilité. L’objectif, à l’avenir, est de diminuer le nombre de camions sur les routes, de parcourir moins de kilomètres et de réduire les émissions de CO2.

    La Service Team Meubles :
  • livre, monte et installe les meubles ;
  • est disponible en cas de problème ou de plainte ;
  • s’occupe de l’entretien et de la gestion ;
  • veille à la gestion des câbles et à l’Asset Management ;
  • propose un service de déménagement et de stockage temporaire.
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Vue d’ensemble

La Service Team Meubles se compose d’une équipe en contact avec la clientèle, dédiée au service et à la planification, et d’une équipe exécutive sur site. Grâce à un système CRM intelligent et combiné, chaque membre de la Service Team Meubles dispose d’une vue d’ensemble des différents produits, rendez-vous, sites, accords de service et contrats d’entretien du client.

Impliqué du début à la fin

La Service Team Meubles qui opère « en extérieur » se compose de six monteurs/techniciens qui connaissent nos produits sur le bout des doigts et sont au courant des exigences spécifiques du client, notamment en matière de livraison. Les monteurs sont impliqués dans le service de A à Z.

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Royal Ahrend education project Eindhoven University of Technology 03

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Appelez-nous au +31 (0) 80 0060600 ou envoyez-nous un message

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