Laura Hoskens | Vertrieb BE
Seit mehr als 28 Jahren arbeitet Laura Hoskens mit großer Freude bei Ahrend Belgien. In ihrer Rolle im Vertrieb genießt sie viel Freiheit, übernimmt gerne Verantwortung und betreut ein Portfolio großartiger Kunden. Mehrwert schaffen und positive Auswirkungen erzielen stehen hier ganz oben auf der Agenda!
Sehen Sie Unterschiede zwischen dem niederländischen und dem belgischen Markt?
In den Niederlanden ist Ahrend ein bekannter Name. In Belgien ist Ahrend natürlich bekannt, hat aber weniger historische Verbindungen. Ein traditionelles Bild? Das erlebe ich überhaupt nicht! Sicherlich nicht mit dem Weg, den wir international in Sachen Kreislaufwirtschaft einschlagen. Ich denke, wir sind in dieser Hinsicht innovativ, schaffen einen Mehrwert und erzählen den Kunden gleichzeitig eine großartige Geschichte. Wenn man sich unsere Möbel ansieht, so sind sie zwar zeitlos, aber wir produzieren mit einer sehr langen Garantie und Langlebigkeit. Ahrend ist zukunftssicher und nachhaltig.
Wo besteht ein internationale Bedarf an vitalisierenden und nachhaltigen Arbeitsumgebungen?
Ein attraktives und ergonomisches Home-Office ist ein fantastischer Vorteil, aber sicher nicht der einzige. In vielen Unternehmen mangelt es an Arbeitskräften, und hybrides Arbeiten hat die Distanz vergrößert. Es ist daher eine große Herausforderung, neben der Schaffung eines vitalisierenden Arbeitsumfelds auch Konnektivität und einen Mehrwert zu schaffen.
Ich persönlich sehe das eher als Sinn und Erfüllung. Mir ist aufgefallen, dass die Personalabteilung dabei eine herausragende Rolle spielt. Wie gehen Sie als Unternehmen, das von seiner eigenen Organisationskultur abhängig ist, nachhaltig mit Ihren Mitarbeitern um? Ich bin gespannt, wie die Unternehmen dies interpretieren werden, denn es ist wirklich eine Und-und-Geschichte.
‘Es ist daher eine große Herausforderung, neben der Schaffung eines vitalisierenden Arbeitsumfelds auch Konnektivität und einen Mehrwert zu schaffen.’
Wie sieht das ideale Arbeitsumfeld für Sie aus?
Für mich ist das ein weit gefasster Begriff! Hier in Brüssel haben wir das Privileg, in einem fantastischen Ahrend-Showroom zu arbeiten. Wir erhalten oft Besuche von Kunden und auch sie sind normalerweise erstaunt, was wir zu bieten haben. Es ist eine offene und angenehme Umgebung, in der Sie jeden Tag den Ort wählen, an dem Sie Ihre Arbeit am besten erledigen können.
Aber um ehrlich zu sein, sehe ich eine Büroumgebung eher wie einen Campus. Ein Ort, an dem Tag und Nacht Bewegung herrscht. Hier können Sie morgens Kollegen treffen, sich nachmittags mit Kunden treffen, um Ideen auszutauschen, und abends an einem Workshop teilnehmen. So bündelt man das Wissen und vernetzt sich! Ich glaube nicht mehr an eine Büroumgebung, in der die Leute von 9:00 bis 17:00 Uhr arbeiten.
‘Es ist eine offene und angenehme Umgebung, in der Sie jeden Tag den Ort wählen, an dem Sie Ihre Arbeit bestmöglich erledigen können.’
Wie halten Sie sich bei der Arbeit fit?
Ich persönlich lege großen Wert auf Wohlbefinden und konzentriere mich auf eine gesunde Work-Life-Balance. Ich treibe viel Sport, ernähre mich gesund und bei der Arbeit beginne ich jeden Tag mit drei Schwerpunkten. Das sind alles Dinge, die ich als Mehrwert für mein Leben empfinde.
Natürlich ist man als Einzelner für die Vitalität verantwortlich, aber auch als Organisation kann man das Bewusstsein seiner Mitarbeiter in diesem Bereich fördern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, wichtige Arbeitsplätze und Räume zu nutzen.
Welcher Kunde hat den größten Mehrwert für Sie geschaffen?
Wir haben kürzlich ein großartiges Projekt für die Brussels Airport Company durchgeführt. Ein Projekt, bei dem ich intensiv mit dem Kunden auf ein nachhaltiges Ziel hingearbeitet habe. Dabei entschied sich der Kunde für einen Kreislaufansatz innerhalb des Bürogebäudes. Von den Bereichen für die Zusammenarbeit bis hin zu den Besprechungsräumen, von der Kaffeeecke bis hin zu den ergonomischen Sitz-/Steharbeitsplätzen – alles wurde durch die Wiederverwendung vorhandener Möbel erheblich vereinfacht. Der Kunde verfolgte einen integrierten Ansatz für Vitalität und Nachhaltigkeit und hat diesen an alle Mitarbeiter weitergegeben.