Einkaufswagen
Möbel-Service-Team
Ob Lieferung, Kundendienst oder Wartung, unser Möbel-Service-Team kümmert sich für unsere Kunden um alles. Das Team übernimmt die volle Verantwortung für die Organisation, Planung und Ausführung des gesamten Einrichtungsprojekts die volle Verantwortung. Auch nach der Abnahme sorgt das Möbel-Service-Team für die Wartung und Verwaltung.
‘Durch die Bündelung von Montage, Wartung und Verwaltung können wir unseren Service verbessern und nachhaltiger gestalten.’
Effizienter und nachhaltiger
Das Möbel-Service-Team übernimmt für Ahrend und Gispen die Montage, Wartung und Verwaltung. Durch die Bündelung von Montage, Wartung und Verwaltung können wir unseren Service verbessern und nachhaltiger gestalten. Auf diese Weise werden in Zukunft weniger leere LKW auf den Straßen sein, es müssen wesentlich weniger Umwege gefahren werden und wir vermindern den CO2-Ausstoß.
- liefert, montiert und installiert
- findet Lösungen für Probleme und Beschwerden
Das Möbel-Service-Team:
- kümmert sich um die Wartung und Verwaltung
- übernimmt das Kabel- und Assetmanagement
- bietet Ihnen für einen Umzug oder eine vorübergehende Einlagerung seine Dienste an
Gesamtüberblick
Das Möbel-Service-Team besteht aus einem Kundenkontaktteam für den Kundenservice und die Planung sowie aus einem ausführenden Team vor Ort. Mit Hilfe eines intelligenten und kombinierten CRM-Systems hat jeder Mitarbeiter des Möbel-Service-Teams pro Kunde einen Gesamtüberblick über die verschiedenen Produkte, Termine, Einsatzorte sowie Dienstleistungs- und Wartungsvereinbarungen.
Von Anfang bis Ende dabei
Das Möbel-Service-Team, das vor Ort eingesetzt wird, besteht aus sehr erfahrenen (Service-)Monteuren, die alles über unsere Produkte wissen und über die spezifischen Liefer- und Kundenwünsche stets auf dem Laufenden sind. Die Monteure sind von Anfang bis Ende in die Dienstleistungserbringung mit einbezogen.
