Bol.com
Offrir un poste de télétravail à tous ses collaborateurs : tel est le défi que s’est lancé bol.com. Après une collaboration intensive, nous avons mis en ligne un webshop sur mesure, qui offre à chacun des collaborateurs de bol.com la possibilité de commander la chaise et le bureau de son choix pour son poste de télétravail. Les Project Managers Daan Meijer et Kasper van Meerendonk nous parlent de leur expérience avec Ahrend.
Employeur responsable
« Bol.com entend toujours se profiler comme un employeur responsable, en particulier en ces temps difficiles. Il nous semble donc essentiel de proposer un poste de télétravail adéquat à nos collaborateurs. Aujourd’hui, il nous est difficile de dire de quoi demain sera fait, mais nous nous attendons à ce que le télétravail occupe toujours une part importante dans la semaine de travail et ce, pendant un moment encore. Nous estimons dès lors primordial que chaque collaborateur puisse disposer d’un poste de télétravail ergonomique. »
Un prêt, comme pour un ordinateur portable
« Chaque collaborateur reçoit un poste de télétravail en prêt de bol.com. Les modalités sont les mêmes que pour un ordinateur portable ou un téléphone, en fait. Certaines organisations choisissent d’offrir à chacun de leurs collaborateurs un budget à dépenser librement. Mais, dans ce cas, impossible de savoir si le poste de travail qu’ils achètent est réellement ergonomique. Grâce au système de prêt, nous avons la garantie que chaque collaborateur dispose d’un poste de travail adapté, qui répond aux normes ARBO. »
Webshop sur mesure
« Le webshop personnalisé et l’asset management tool proposés par Ahrend ont joué un rôle déterminant dans notre choix du fournisseur. Ils étaient nettement mieux développés que ceux de la concurrence. Le webshop est réellement convivial et permet aux collaborateurs de commander facilement leur poste de travail. Ils peuvent le renvoyer via la même plateforme, par exemple lorsque qu’ils quittent l’organisation. Grâce à l’asset management tool, nous pouvons savoir en temps réel quel collaborateur dispose de quel poste de travail. Nous gardons ainsi un aperçu de la situation, sans devoir nous-mêmes nous occuper du suivi. »
Inspirer les collègues
« Dans notre propre studio photo, nous avons fait photographier quatre espaces de travail différents, aménagés avec des meubles Ahrend. De quoi inspirer nos collègues. Ces photos sont venues illustrer l’annonce et les explications publiées via nos canaux de communication internes, ainsi que la brochure d’information envoyée directement au domicile de nos collaborateurs.
Dès que le portail a été en ligne, il a été pris d’assaut. Après deux jours, presque la moitié des collaborateurs avaient déjà commandé un poste de travail. Tout le monde a réagi très positivement et trouvait le webshop très intuitif. Certains collègues se sont dit “ravis que la commande soit tout de suite prise en charge”. »
- Kasper van Meerendonk, Workplace Specialist chez bol.com
- Daan Meijer, Compensation & Benefits Specialist chez bol.com
