Škoda Auto
2013年,Škoda Auto公司启动了一个巨大的项目,从根本上改变其展厅概念。我们的想法是在全球范围内创建一个现代化的展厅设计,以反映公司系列汽车的新视觉概念。这个项目的规模是前所未有的,不仅对Škoda Auto公司,而且在整个汽车行业也是如此。
投资于长期关系
Škoda Auto公司花了一年半的时间来开发新的展厅概念。与建筑师合作,他们创建了展厅外观的模板,并着手指定合适的材料。现代化不仅仅是一个新的家具和椅子的问题,它还涉及到新的外部和内部标志,地板和照明。基本颜色是优雅的白色和清新的绿色,与新家具温暖的Sumava木装饰相得益彰--这是专门为该项目制作的装饰。
我们与Škoda Auto公司建立了密切的关系,这意味着我们能够走得更远,以满足设计简报的每个细节。对于这个客户,这意味着我们甚至投资了专用的生产设备,使我们能够批量生产各个设计模块。
‘作为一个品牌,我们有一些确定的价值--例如,它是有爱心的,提供舒适、人际交往、技术等。我们已经试图在展厅中描绘这一点。’
售后
展厅的成功交付并不是整个过程的结束。握手和交接之后,我们进入了售后阶段。经常会有一些额外的小订单需要供应,投诉需要处理,改进需要进行。 由于Ahrend在全球各地的分支机构和代表网络,这一过程得到了全面控制。这种服务的质量是在未来几年内与该客户保持良好关系的关键。
Škoda 关于 Ahrend
与Ahrend的合作已经进行了很长时间,我可以诚实地说,它的效果非常好。
例如,在家具上,我们解决了一个关于Sumava木装饰的重要问题。在最初的提案中,我们使用了冷灰色的木材颜色。然而,在开发阶段,我们从经销商和客户那里得到的反馈是,家具看起来有点冷和无生气。这促使我们使用更温暖的装潢。
我们与Ahrend一起,花了很多时间与经销商密切接触,以确定他们对新概念的喜爱程度。如果没有这些,我认为它不会如此成功。
- Jaromír Kuhn, responsible for the showroom concept, Škoda Auto