Bol.com

Bol.com ist einer der bekanntesten Onlineshops in den Niederlanden und Belgien. Tagtäglich tragen die Mitarbeiter von bol.com aus verschiedenen Bürogebäuden auf dem Campus in Utrecht zum Erfolg des Onlineshops bei. Ahrend freut sich, als bevorzugter Lieferant einen Beitrag leisten zu können. „Von einer plötzlichen Umstellung auf die Arbeit von zu Hause aus und einer Neugestaltung der Büroumgebung bis hin zum Design repräsentativer Besprechungs-, Beratungs- und Schulungsräume: Ahrend unterstützt bol.com mit Möbeln für optimales hybrides Arbeiten.“

Ergonomisches Heimbüro

Mit der plötzlichen Umstellung auf die Telearbeit stand bol.com vor der Aufgabe, seinen Mitarbeitern innerhalb sehr kurzer Zeit ein gutes und ergonomisch gestaltetes Heimbüro zur Verfügung zu stellen. Zu diesem Zweck entwickelte Ahrend im Auftrag von bol.com einen personalisierten Webshop mit einem Tool zur Ressourcenverwaltung. Mit diesem Tool wusste bol.com genau, welche Mitarbeiter welche Art von Heimbüro nutzen, ohne eigene Aufzeichnungen machen zu müssen. Für bol.com war es besonders wichtig, von dieser Verantwortung entlastet zu werden, da bol.com selbst schon die Bereitstellung von Heimbüroarbeitsplätzen übernehmen musste. Die Rückkehr auf den Campus in Kombination mit hybriden Arbeitsmodellen führte zu folgender Frage: Wie können wir auf dem Campus in Utrecht optimales hybrides Arbeiten ermöglichen?

Reshuffle

Es kam noch eine weitere Aufgabe hinzu: Die Verlagerung des Schwerpunkts auf Besprechungen im Büro, verstärkt durch die zunehmende Nutzung von Videokonferenzen und die wachsenden Anforderungen an Zusammenarbeit und Besprechungen. Für das Reshuffle-Projekt, den Übergang von herkömmlichen Büros zu hybriden Arbeitsumgebungen, untersuchte bol.com den Markt nach Lösungen für dieses neue Konzept auf der Grundlage bestehender Designs: Hybrides Arbeiten. Die Innenarchitektin von Ahrend entwarf auf der Grundlage der Entwürfe von bol.com eine farbenfrohe Auswahl an Möbeln, die an die verschiedenen Anforderungen an das Arbeitsumfeld angepasst und auf die visuelle Identität von bol.com zugeschnitten waren.

‘Ahrend unterstützt das hybride Arbeiten bei bol.com mit Möbeln.’

Miranda Reitsma Workplace Management Lead Offices bol.com

Ein breites Sortiment

Martijn Gademan, Account Manager bei Ahrend: „Unsere breite Produktpalette unterstützt alle Arten von Anforderungen und Arbeitspraktiken. Für das Reshuffle-Projekt von bol.com haben wir beispielsweise die gesamte Ahrend Silence Collection von Chat bis Meet verwendet. Diese Raum-in-Raum-Lösungen bieten den Mitarbeitern ausreichend Privatsphäre, wenn sie in einem offenen Arbeitsbereich telefonieren und Besprechungen durchführen. Wir erleichtern die Zusammenarbeit mit den Ahrend Balance-Projekttischen und dynamisches Arbeiten mit den hohen Ahrend Aero-Tischen, A2020-Arbeitsstühlen und Balance-Sitz-/Stehtischen. Unsere Napoli- und Sett-Sofas sowie die Queen-Sessel laden zu informellen Besprechungen ein.“

Projektmanagement

Die Bandbreite der Möglichkeiten und kreativen Lösungen waren nicht das Einzige, das während des Reshuffle-Projekts auffiel. Der Kunde schätzte auch das Projektmanagement für die Neugestaltung. Martijn: „Das Projektmanagement fand aufgrund der unterschiedlichen Lieferzeiten in verschiedenen Phasen statt. Dies erfordert eine gute Logistik und Planung zwischen Ahrend und dem Kunden, damit die Mitarbeiter nicht beeinträchtigt werden. Bei Ahrend berücksichtigten wir die Anforderungen unserer Kunden, damit sie sich selbst um nichts kümmern mussten. Darüber hinaus sammelten wir die nicht mehr benötigten Möbel von bol.com über den Ahrend Circular Hub für eine neue nachhaltige Nutzung ein. Dies ist eins der Leitprinzipien von bol.com beim Austausch von Möbeln.“

Partnerschaft

Infolge dieser Zusammenarbeit beschloss bol.com, eine Partnerschaft mit Ahrend einzugehen. Ahrend spielte auch eine wichtige Rolle bei der Renovierung von zwei weiteren Bürogebäuden. Martijn: „OTH Architecten hat für dieses Projekt ein komplettes Innendesign mit einem sehr schönen und modernen Look entworfen, der sich auf interne und externe Besprechungsmöglichkeiten und mehr konzentriert. Neben der Arbeit an Arbeitsplätzen auf mehreren Etagen können hier auch Schulungen, Besprechungen und kreative Sitzungen stattfinden. Dies ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass bol.com das Zusammenkommen der Mitarbeiter auf dem Campus für sehr wichtig hält. Die Atmosphäre auf diesen repräsentativen Etagen unterstützt den Zweck der verschiedensten Arten von Besprechungen. Dies spiegelt sich in den verwendeten Möbeln wider: farbenfroh und verspielt, mit der richtigen Balance zwischen formellem und informellem Charakter. Es ist wirklich großartig, zu sehen, wie die Möbel von Ahrend zu dem Unternehmen passen, das uns allen gehört.“

Bol.com auf Ahrend

„Ahrend konnte jede Arbeitspraxis oder Anforderung in die richtige Inneneinrichtung und Möblierung umsetzen. Ahrend hat sich um uns gekümmert: Telearbeit, Projekt Reshuffle und repräsentatives Innendesign. Ahrend verwendete funktionale Möbel und berücksichtigte dabei unser Farbschema und die Elemente unserer Unternehmensidentität. Das Projektmanagement bot nicht nur an, nicht mehr benötigte Möbel abzuholen und nachhaltig wiederzuverwerten, sondern sorgte auch dafür, dass die Mitarbeiter von bol.com kaum gestört wurden. Diese positiven Punkte führten zu einer langfristigen partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Ahrend.“

Miranda Reitsma, Workplace Management Lead Offices bol.com