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Ahrend Modea sit stand solo workstations in white and oak wave tabletops with sitting models in a vitalising workspace interior view

Différences cérébrales sur le lieu de travail

Auparavant, la diversité sur le lieu de travail tournait principalement autour de différences visibles telles que le sexe, l’âge ou l’origine ethnique. Désormais, il y a aussi de la place pour une diversité moins visible : celle du cerveau. La « neurodiversité » représente toutes les façons dont un cerveau individuel est différent de la moyenne. Pensez aux variations cérébrales telles que le TDAH, l’autisme, la dyslexie, la dyscalculie, la sensibilité élevée, la douance et plus encore. La neurodiversité suppose qu’il s’agit de variations naturelles et précieuses. La façon dont les gens pensent, ressentent et perçoivent diffère, tout comme les caractéristiques physiques telles que la couleur des yeux ou la taille.

Selon l’experte en neurodiversité Saskia Schepers, environ 20 % de la population est composée de personnes neurodivergentes. Ainsi, environ 1 collègue sur 5 travaille avec un cerveau unique. Les organisations qui exploitent le potentiel de cette technologie augmentent leur pouvoir d’innovation, leur agilité et leur inclusivité. Parce que les employés neurodivergents peuvent avoir des difficultés autour du traitement des stimuli, de l’interaction sociale ou de la structure ; En même temps, ils apportent souvent avec eux des talents uniques. De l’hyperconcentration, du détail et du talent analytique à une grande créativité.

Ahrend Modea sit stand conference table in pink with grey round tabletop in stand height with sitting and standing models in a vitalising workspace interior view

Exploiter le pouvoir de la neurodiversité

En tant qu’organisation, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour promouvoir l’inclusion et exploiter le pouvoir de la neurodiversité :

  • Révisez vos politiques RH : ajustez les profils de poste, les textes de recrutement et les critères d’évaluation afin qu’ils s’adressent également aux talents neurodivers.
  • Déployez les employés à des tâches qui correspondent à leur talent. Par exemple, une personne dyslexique excelle souvent dans la pensée visuelle ou la communication orale.
  • Constituez des équipes de projet mixtes : les équipes avec un mélange de neurotypes ont tendance à être plus performantes en raison de la variété des états d’esprit.
  • Donnez la parole à chacun dans l’environnement de travail : faites réfléchir les collaborateurs par le biais de sondages, d’entretiens ou d’ateliers.
Ahrend office project interior view of NXP in Eindhoven SP05

Conditions

Il y a aussi des conditions préalables. La neurodiversité en milieu de travail nécessite une attention particulière à :

  • Conscience et culture d’ouverture
    Il est bon que les managers et les RH aient des connaissances sur la neurodiversité. Il est encore plus important qu’ils soient ouverts à des discussions à ce sujet. Offrez aux employés neurodivergents une sécurité psychologique afin qu’ils puissent indiquer ce dont ils ont besoin.  

  • Structure et communication claire
    Les collègues neurodivergents s’épanouissent grâce à la prévisibilité, à des instructions claires et à un soutien visuel. Il est utile de dresser des listes de contrôle, d’établir des horaires visuels, d’avoir des attentes claires et d’avoir un système de jumelage ou de mentorat.

  • Méthodes de travail flexibles et travail à l’activité
    Les processus de travail et les lieux de travail doivent être suffisamment souples pour répondre aux besoins individuels. Le travail basé sur l’activité répond à cela : les employés ont la liberté de choix. Il y a de la place pour la concentration, l’appel, la réunion, la réunion. Bref, pour le calme et l’excitation.

Comment l’intérieur peut-il aider ?

Un lieu de travail bien conçu est un outil puissant pour répondre à la neurodiversité. Une institution peut aider des collègues neurodivergents, mais aussi les gêner. Au fil des ans, Ahrend a été en mesure d’équiper ses bureaux pour de nombreuses organisations différentes. Sur la base de l’évaluation des besoins et du modèle de zone vitalisante, nous mettons en place des postes de travail pour chaque cerveau et chaque activité. Cinq idées que nous avons acquises dans notre pratique quotidienne :

Zones

Les lumières vives, les bruits forts ou les collègues qui passent peuvent distraire tout le monde. Si vous êtes neurodivergent, c’est très sensible. Un bon design peut aider à éviter les surstimulations, par exemple avec des cabines insonorisées amorties, une lumière réglable et des couleurs calmes. Dans le même temps, les besoins peuvent différer au cours d’une journée ouvrable. Par conséquent, offrez aux employés l’espace nécessaire pour choisir un lieu de travail qui leur convient à tout moment de la journée. En utilisant intelligemment différentes zones – des zones de concentration aux zones de détente ou aux centres sociaux.

Royal Ahrend government project interior view of De Nederlansche Bank in Amsterdam OvD2307
Royal Ahrend interior view of Inspiration Centre AIC in Amsterdam SP03

Acoustique

Une acoustique agréable permet aux employés, en particulier aux collègues neurodivergents, de travailler plus efficacement et de se sentir plus dynamiques. Un bon confort acoustique commence par l’aménagement et l’ameublement d’une pièce. Dans n’importe quelle pièce, le son peut être absorbé, protégé, atténué ou masqué. Par exemple, nous appliquons des barrières acoustiques dans un espace ouvert, comme des panneaux muraux insonorisants ou des meubles de différentes hauteurs. Nous limitons également la fatigue cognitive avec nos collections space-in-space : des postes de travail autonomes sous forme de boîtes acoustiques, pour plus de concentration et d’intimité dans un espace ouvert.

Ergonomie et flexibilité

Le mouvement et la flexibilité sont bons pour tout le monde, y compris les employés neurodivergents. Beaucoup de gens restent assis trop souvent et trop longtemps. Un conseil ergonomique important est donc de veiller à ce que les employés puissent alterner entre la position assise et la position debout pendant leur journée de travail. Pensez aux bureaux réglables, aux murs mobiles ou aux options assis/debout. Les chaises de bureau ergonomiques y contribuent. Tout au long de la journée, vous stimulez le mouvement à l’aide de différentes zones (voir aussi point 1), que les employés peuvent utiliser de manière flexible. En fonction de ce qu’ils veulent faire et réaliser à ce moment-là.

Royal Ahrend office project interior view of Zeekr in Amsterdam SP010
Royal Ahrend office project interior view of Miele in Vianen FP249

Poussant

Avec des ajouts subtils à l’environnement de travail, vous pouvez inconsciemment stimuler certains comportements. Pensez aux panneaux à l’ascenseur qui encouragent les gens à prendre les escaliers, ou aux lignes de marche vers les zones de concentration. C’est ce que nous appelons les « nudges ». Pour les employés neurodivergents, optez pour des formulations explicites et concrètes, évitez la surstimulation auditive ou visuelle et assurez-vous d’une structure claire et prévisible dans la façon dont vous proposez les coups de pouce.

Design biophilique

Le design biophilique signifie l’intégration d’éléments naturels dans les environnements (de travail), améliorant ainsi la santé et la productivité des personnes. Les matériaux verts, naturels et naturels peuvent aider les personnes neurodivergentes à éviter la surstimulation sensorielle. Pensez, par exemple, aux tapis avec des feuilles dessus, ou aux tons de terre doux sur le mur et dans les meubles. Il a été scientifiquement prouvé que cela calme le rythme cardiaque et la circulation sanguine.

Royal Ahrend office project interior view of BDO in Maastricht SW1117839

Vous souhaitez en savoir plus sur le modèle de zone vitalisante ?

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Pratiquement

En pratique : Le Parkhuis

Pour un nouveau site de Het Parkhuis à Dordrecht, un centre d’expertise régional pour les personnes atteintes de démence, de Korsakoff et de problèmes gérontopsychiatriques, Ahrends Interieur Studio a organisé un atelier avec les employés et l’architecte. Warner Raspe, Segment Manager Healthcare chez Ahrend : « La Parkhuis voulait une vision de notre part en tant qu’architecte d’intérieur. Nous voulions connaître la question derrière la question.

Ahrend healthcare project interior view of Het Parkhuis in Dordrecht SP05
Ahrend healthcare project interior view of Het Parkhuis in Dordrecht SP09
Ahrend healthcare project interior view of Het Parkhuis in Dordrecht SP10

Au cours de l’atelier, nous avons cartographié les différentes activités, méthodes de travail et besoins des employés. Cela a conduit à une adaptation du concept d’ameublement original. Warner : « Une disposition différente était mieux adaptée. L’une travaille plus agréablement dans un environnement animé, l’autre travaille de manière optimale en silence. Nous avons conçu trois zones : une zone sociale avec un coin café et des espaces ouverts et fermés pour les réunions et les consultations. Une zone verte pour travailler tranquillement. Et une zone tranquille où vous pouvez également faire une sieste. Warner : « Il y a un endroit parfait pour tout le monde, à tout moment et pour n’importe quel besoin. »

Nous avons appliqué des caissons acoustiques et des meubles réglables et fourni davantage de mesures acoustiques. La vitalité et la productivité des employés ont considérablement augmenté. Esther Yedema, responsable du soutien aux entreprises chez Het Parkhuis : « C’est une joie de pouvoir travailler ici. »

Ahrend healthcare project interior view of Het Parkhuis in Dordrecht SP06

Vous voulez en savoir plus ?

Avec la pensée et le travail neuro-inclusifs, vous créez non seulement un bureau agréable, mais vous créez également un environnement de travail où chacun se sent le bienvenu, vu et efficace. Cela exige quelque chose de votre politique, de votre leadership et de votre aménagement du territoire. Ahrend peut vous aider dans les domaines suivants : analyses de besoins et ateliers de conception, mobilier flexible et ergonomique, design circulaire, modules de silence et solutions acoustiques. Vous souhaitez discuter des possibilités sans engagement ? Veuillez contacter notre studio de design.

Ahrend office project interior view of Staalbeton in Rijkevorsel NV5983

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