Nejčastější dotazy

Jaká je nejkratší doba, po kterou můžu mít uzavřenou smlouvu o pronájmu nábytku?

Minimální doba pronájmu činí 24 měsíců. Nabídka zahrnuje ceny spojené s pronájmem nábytku od 24 do 120 měsíců. Dobu pronájmu si zvolíte sami a během této doby můžete také smlouvu jednoduše změnit.

Je v rámci pronájmu dostupný veškerý nábytek Ahrend?

Ano, můžete si vyžádat nabídku na pronájem veškerého nábytku Ahrend.

Jak funguje opakované objednání?

V online prostředí máte k dispozici jednoduchý přehled o všech svých produktech a fakturách. V tomto online prostředí můžete opakovaně objednávat stále stejný nábytek, chcete-li zachovat své pracovní prostředí bez změn.

Kdy a jak probíhá údržba?

Naši servisní technici vás navštíví každých 24 měsíců a provedou preventivní údržbu. Díky tomu můžeme zaručit dobrý stav a funkčnost všech našich výrobků a prodloužit jejich životnost na dvojnásobek. Pokud se něco rozbije, můžete podat servisní oznámení a my to přijedeme opravit.

Jak podám žádost o servis, když výrobek nefunguje?

Všechny naše výrobky jsou opatřeny QR kódem a čipem RFID. Po naskenování kódu jednoduše zadáte žádost o servis. Známe například všechny specifikace a informace o umístění výrobku, takže dokážeme provést údržbu rychle a efektivně.

Co se stane v případě ztráty nebo odcizení nábytku?

Nejprve zajistíme náhradní nábytek, aby všichni zaměstnanci mohli pracovat. Součástí naší služby je i pojištění.

Co mám dělat, když chci něco poslat zpátky?

Máte možnost vrátit nábytek kdykoli po 2 letech, a to každý měsíc. Můžete si online požádat o vyzvednutí nábytku. My pak provedeme výpočet rozdílu mezi dobou uvedenou ve smlouvě a skutečnou délkou pronájmu. 

Kdo je během pronájmu vlastníkem výrobků?

Po celou dobu trvání smlouvy je Ahrend výhradním vlastníkem veškerého nábytku. Vy nábytek používáte a platíte pouze za dobu, po kterou ho používáte.

Co se stane s nábytkem po uplynutí doby uvedené ve smlouvě?

Délku pronájmu můžete samozřejmě prodloužit za nižší sazbu. Pokud již nábytek nechcete používat, vyzvedneme si ho, v případě potřeby ho zrenovujeme a nabídneme ho znovu jinému zákazníkovi.

Proč je pro mě pronájem nábytku výhodný?

Při pronájmu nábytku platíte pouze za jeho používání. V ceně pronájmu jsou standardně zahrnuty veškeré skryté výdaje během životního cyklu nábytku, jako je údržba, skladování a pojištění. Zohledňujeme také zůstatkovou hodnotu nábytku, takže měsíčně zaplatíte méně.