Pracoviště pro neurodiverzitu

Rozdíly v mozku na pracovišti

Dříve se rozmanitost na pracovišti týkala především viditelných rozdílů, jako je pohlaví, věk nebo etnický původ. Dnes už víme, že je potřeba řešit i méně viditelnou rozmanitost, a to rozdíly v našich mozcích. Jako „neurodiverzita“ se označují všechny způsoby, kterými se mozek jedince může lišit od průměru. Těmito variacemi fungování mozku může být například ADHD, autismus, dyslexie, dyskalkulie, zvýšená citlivost, mimořádné nadání a další. Koncept neurodiverzity vychází z přesvědčení, že se jedná o přirozené a cenné odchylky. To, jak různí lidé přemýšlejí, cítí se a vnímají svět kolem sebe, se může lišit právě tak jako jejich fyzické vlastnosti, jako je barva očí nebo výška.

Podle odbornice na neurodiverzitu Saskie Schepersové tvoří neurodivergentní lidé přibližně 20 % populace. To znamená, že zhruba každý pátý kolega k práci přistupuje s unikátním mozkem. Organizace, které tento potenciál dokážou využít, zvyšují svou schopnost inovovat, agilitu a inkluzivitu. Neurodivergentní zaměstnanci sice mohou mít obtíže se zpracováváním podnětů a sociálními interakcemi či strukturami, ale zároveň s sebou často přinášejí jedinečné nadání. Od nadměrné pozornosti, silného citu pro detail a analytického talentu až po velkou kreativitu.

Podmínky

Existují také určité podmínky, které je nutné naplnit. Neurodiverzita na pracovišti vyžaduje pozornost z hlediska:

• Informovanosti a otevřené kultury 
  Je vhodné, aby manažeři a personalisté o neurodiverzitě věděli. Ještě důležitější je, aby byli otevřeni diskusi o těchto tématech. Poskytněte neurodivergentním zaměstnancům psychologický pocit bezpečí, aby vám mohli říct, co potřebují.  
  
  
• Strukturovaná a jasná komunikace
  Neurodivergentní kolegové mají rádi předvídatelnost, jasné pokyny a vizuální podporu. Pomáhají jim věci jako kontrolní seznamy, vizuální rozvrhy, jasná očekávání a systém mentorů.
  
  
• Flexibilní způsoby práce a práce na základě činností
  Pracovní procesy a pracoviště musí být dostatečně flexibilní, aby vyhovovaly individuálním potřebám. Proto je tu koncept práce na základě činností, který dává zaměstnancům možnost volby. Nabízí prostory pro soustředění, telefonáty i setkávání. Tedy místa pro chvíle klidu i chvíle živé komunikace.

Zóny

Jasná světla, hlasité zvuky nebo procházející kolegové dokážou rozptýlit kohokoliv. A neurodivergentní zaměstnanci jsou na to ještě citlivější. Dobrý design může pomoci zabránit nadměrné stimulaci například pomocí akusticky tlumených kabin, nastavitelného světla a klidných barev. Zároveň se ale potřeby lidí mohou v rámci jednoho pracovního dne lišit. Nabídněte proto zaměstnancům možnost vybrat si pracovní místo, které jim aktuálně nejvíc vyhovuje. Stačí chytře využít různé zóny – od prostor pro soustředění až po odpočinkové zóny nebo společenské prostory.

Akustika

Příjemná akustika zajišťuje, že zaměstnanci, a to zejména ti neurodivergentní, mohou pracovat efektivněji a cítit se vitálněji. Dobrý akustický komfort začíná uspořádáním a vybavením místnosti. V každé místnosti lze zvuk pohlcovat, stínit, tlumit nebo maskovat. V otevřeném prostoru například používáme akustické bariéry, jako jsou panely pohlcující zvuk nebo nábytek v různých výškách. Únavu kognitivních funkcí omezujeme také díky kolekcím space-in-space, tedy volně stojícím pracovním stanicím v podobě akustických boxů, které umožňují větší soustředění a nabízejí soukromí v otevřeném prostoru.

Ergonomie a flexibilita

Pohyb a flexibilita prospívají všem – včetně neurodivergentních zaměstnanců. Mnoho lidí sedí příliš často a příliš dlouho. Důležitá ergonomická rada proto zní: dbejte na to, aby zaměstnanci mohli během pracovního dne střídavě sedět a stát. Můžete zvážit použití nastavitelných pracovních stolů, mobilních stěn nebo možností pro práci vestoje a vsedě. Tomu pomáhají ergonomické kancelářské židle. Pohyb během dne můžete stimulovat pomocí různých zón (viz také bod 1), které mohou zaměstnanci flexibilně využívat v závislosti na tom, co chtějí v danou chvíli dělat a čeho chtějí dosáhnout.

Pošťouchnutí

Nenápadnými doplňky pracovního prostředí můžete podvědomě stimulovat určité typy chování. Mohou to být třeba cedule u výtahu, které nabádají k tomu, aby lidé chodili po schodech, nebo linky vedoucí vaše kroky do koncentračních zón. Těmto prvkům říkáme „pošťouchnutí“. U neurodivergentních zaměstnanců volte explicitní a konkrétní formulace, vyhněte se nadměrné sluchové nebo vizuální stimulaci a zajistěte jasnou strukturu a předvídatelnost při tomto nenápadném motivování.

Biofilní design

Biofilní design znamená integraci přírodních prvků do (pracovního) prostředí, což zlepšuje zdraví a produktivitu lidí. Zeleň, denní světlo a přírodní materiály mohou neurodivergentním jedincům pomoci předcházet nadměrné stimulaci smyslů. Představte si například koberce se vzorkem listů nebo jemné zemité tóny na stěnách a nábytku. Bylo vědecky prokázáno, že tyto prvky zklidňují srdeční tep a krevní oběh.